Política de envíos
Política de envíos
Hacemos todo lo posible para garantizar que todos los pedidos de artículos en stock realizados antes de las 16:00 se envíen el mismo día. Sin embargo, durante los periodos de mayor demanda, esto puede llevar algunos días más. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se enviarán el siguiente día laborable.
Puerto Rico: Los pedidos se enviarán de lunes a viernes excepto festivos. Todos los pedidos nacionales serán enviados a través de USPSo UPS en función de la selección de los clientes en la caja. Por favor, utilice las dos líneas proporcionadas para la dirección de envío.
Estados Unidos: Los pedidos se enviarán de lunes a viernes. Los pedidos se enviarán a través de USPS o UPS en función de la selección de los clientes en la caja.
Los pedidos internacionales se enviarán a través de UPS utilizando el servicio que el cliente haya seleccionado al realizar el pago.
Seguimiento de su pedido
Una vez enviado su pedido, se le enviará una confirmación de envío por correo electrónico. Si el correo electrónico no aparece en su bandeja de entrada, no olvide revisar sus carpetas de correo no deseado o spam. Se incluirá el número de seguimiento y un enlace para rastrear el paquete. No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío.
Información de envío incorrecta
Runway Skirts no se hace responsable si un paquete no se puede entregar debido a que la información de destino falta, está incompleta o es incorrecta. Por favor, asegúrese de introducir los datos de envío correctos al realizar el pago. Si se da cuenta de que ha cometido un error, envíenos un e-mail lo antes posible explicando el error. Sin embargo, comprenda que si el paquete ya ha sido enviado no podemos modificar la dirección de destino. El cliente será responsable de pagar los gastos de reenvío.
Delivered But Not Delivered
Si la información de seguimiento confirma que el artículo ha sido entregado en la dirección de su pedido pero usted no lo ha recibido, póngase en contacto con el transportista para obtener más información. No nos hacemos responsables de los paquetes entregados pero no recibidos.
Entregas rechazadas o perdidas
Por favor, no rechace o pierda una entrega. En caso de devolución, los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Las entregas rechazadas o perdidas no podrán obtener un crédito de la tienda.
Derechos e Impuestos
Runways Skirts no es responsable y no tiene control sobre las inspecciones aduaneras. Cualquier derecho de importación, impuestos, tasas o cualquier otro cargo son responsabilidad del cliente. Las políticas aduaneras varían de un país a otro, por favor contacte con su oficina local de aduanas para más información.