Sasha Fringe Halter Top White

• Although we make every effort to keep sufficient stock of items listed on our site, occasionally we do sell out of certain pieces. If this is the case you can Pre Order that item.

• Pre-Orders means that the product is currently out of stock. Each designers sewing workshop has a different estimated production time. A pop up message will appear with an estimated fulfillment date. These orders may take 1-6 weeks to fulfill depending on the sewing workshop. Although this is an Estimate not a guarantee. This date is provided to give an idea of an approximate timeframe that we expect to receive shipment of the Pre-Order to our warehouse and in turn prepared for delivery to our customers. The specified date in No Way means you will receive your item on that date. Upon arrival to our warehouse, all orders are prepared for delivery. Credit cards will be charged at the time of purchase.

If you buy an item in Pre Order and an item in Stock. Both items will be ship once the item in Pre Order arrives. Since only one shipping was paid at checkout. Pre-Orders are final sale as they are ordered in specially for you.

• While selecting your size, please take in consideration that our clothing runs smaller when compared to big retailers clothing. If you need fit assistance please contact us at support@runwayskirts.com for more assistance.

1. Do you have a physical store?

Por el momento sólo operamos en línea.

2. How can I contact you?

Kindly fill the Contact Us form or send us an email at support@runwayskirts.com for questions or concern regarding an order or item(s). Emails will be answered on regular business hours from Mondays thru Fridays excluding holidays.

3. When will my order be shipped? We do our best to ensure that all orders of items in stock placed before 4:00 PM are shipped the same day. Although during peak periods, this may take a few extra days. Orders placed on weekends or holiday's will be shipped the next business day. We will send you an email with your order confirmation and tracking information as soon it’s shipped. If the email is not in your inbox, don't forget to check your junk mail or spam folders.

4. Which shipping courier do you use?

PR orders are sent via USPS. US orders are sent via USPS or UPS 2nd Day. For international orders other couriers may be used. Please refer to our Shipping Policy for more information.

5. What is a Pre Order?

Pre-orders are items that are not currently in-stock. If you submit a pre-order, the item will be reserved for you and shipped out as soon as the item is in stock. Credit cards will be charged at the time of purchase.

6. When will my Pre Order be shipped?

Each Pre Order has its own delivery timeframe, since it depends on the designer’s production and our suppliers. Most Pre Orders arrive within 1 to 3 weeks. The estimated date shown when you add the item to your cart is an estimate, not a guarantee. We will notify you via email as soon as your order ships.

7. My order has an item in stock and a Pre Order item. When will it be shipped?

Si su pedido contiene un artículo que está en stock y un artículo en Prepedido. Ambos artículos serán enviados una vez que el artículo en Pre Orden llegue. Dado que sólo un envío se pagó en la caja. Si desea que su artículo en stock se envíe primero, póngase en contacto con nosotros en support@runwayskirts.com.

8. Whats your Return Policy?

Consulte nuestra Política de devoluciones para más información y requisitos para realizar una devolución.

9. How I exchange/return an item?

Please visit our automated Return Center to start your return.

10. Do you have a Size Guide?

Al elegir su talla, tenga en cuenta que nuestra ropa es más pequeña que la de los grandes distribuidores. Por este motivo, incluimos las medidas en todas las prendas.

11. I need help selecting my size

We will be more than happy to help you select a size that best fits you. Send us an email at support@runwayskirts.com. Please have your measurements available or we’ll help you take them.

12. Do you have E-Gift Cards?

Sí, tenemos RunwaySkirts Tarjetas E-Regalo disponibles.

13. Can I cancel an order?

Only unfulfilled orders can be cancelled and the processing fee will be deducted from the refund amount. Also High Risk Fraud orders we receive and cancel will be subject this deduction.

Política de envíos

Hacemos todo lo posible para garantizar que todos los pedidos de artículos en stock realizados antes de las 16:00 se envíen el mismo día. Sin embargo, durante los periodos de mayor demanda, esto puede llevar algunos días más. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se enviarán el siguiente día laborable.

Puerto Rico: Los pedidos se enviarán de lunes a viernes excepto festivos. Todos los pedidos nacionales serán enviados a través de USPSo UPS en función de la selección de los clientes en la caja. Por favor, utilice las dos líneas proporcionadas para la dirección de envío.

Estados Unidos: Los pedidos se enviarán de lunes a viernes. Los pedidos se enviarán a través de USPS o UPS en función de la selección de los clientes en la caja.

Los pedidos internacionales se enviarán a través de UPS utilizando el servicio que el cliente haya seleccionado al realizar el pago.

Seguimiento de su pedido

Una vez enviado su pedido, se le enviará una confirmación de envío por correo electrónico. Si el correo electrónico no aparece en su bandeja de entrada, no olvide revisar sus carpetas de correo no deseado o spam. Se incluirá el número de seguimiento y un enlace para rastrear el paquete. No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío.

Información de envío incorrecta

Runway Skirts no se hace responsable si un paquete no se puede entregar debido a que la información de destino falta, está incompleta o es incorrecta. Por favor, asegúrese de introducir los datos de envío correctos al realizar el pago. Si se da cuenta de que ha cometido un error, envíenos un e-mail lo antes posible explicando el error. Sin embargo, comprenda que si el paquete ya ha sido enviado no podemos modificar la dirección de destino. El cliente será responsable de pagar los gastos de reenvío.

Delivered But Not Delivered

Si la información de seguimiento confirma que el artículo ha sido entregado en la dirección de su pedido pero usted no lo ha recibido, póngase en contacto con el transportista para obtener más información. No nos hacemos responsables de los paquetes entregados pero no recibidos.

Entregas rechazadas o perdidas

Por favor, no rechace o pierda una entrega. En caso de devolución, los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Las entregas rechazadas o perdidas no podrán obtener un crédito de la tienda.

Derechos e Impuestos

Runways Skirts no es responsable y no tiene control sobre las inspecciones aduaneras. Cualquier derecho de importación, impuestos, tasas o cualquier otro cargo son responsabilidad del cliente. Las políticas aduaneras varían de un país a otro, por favor contacte con su oficina local de aduanas para más información.